Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE & COOKIES
01. Compromisso
Na Orgânicos da Fátima, proteger seus dados é prioridade. Queremos que a compra de produtos orgânicos seja fácil, segura e transparente, sem preocupações sobre a confidencialidade das suas informações.
02. Informações pessoais
Usamos apenas os dados que você nos fornece (nome, telefone, e‑mail, CPF/CNPJ, endereço, métodos de pagamento) para:
- processar pedidos e entregas;
- enviar comunicações e promoções que possam interessar;
- cumprir obrigações legais (fiscais, antifraude).
Todas as informações ficam criptografadas em sistemas seguros. Acessamos manualmente seus dados apenas quando necessário — por exemplo, para confirmar uma entrega.
03. Navegação & cookies
Coletamos estatísticas de navegação (IP anônimo, páginas visitadas, cliques) por meio de cookies e ferramentas como Google Analytics. Esses cookies:
- mantêm o site estável (essenciais);
- mostram onde podemos melhorar (desempenho);
- personalizam sua experiência e ofertas (marketing).
Você pode limpar ou bloquear cookies a qualquer momento no seu navegador. A recusa de cookies de marketing não afeta o uso básico do site.
04. Segurança e confidencialidade
Adotamos criptografia TLS, servidores protegidos e monitoramento 24 h. Ainda assim, nenhum site é 100 % invulnerável. Se ocorrer violação relevante, avisaremos você e a ANPD.
05. Compartilhamento
Somente repassamos informações a:
- parceiros logísticos para entrega;
- processadores de pagamento;
- autoridades quando exigido por lei.
Ninguém pode usar seus dados para fins próprios.
06. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, bem como revogar consentimento. Solicite pelo e‑mail abaixo.
Por fim,
Se tiver dúvidas, fale conosco. Estaremos aqui para te esclarecer. Garantimos o tratamento sigiloso e criptografado de todos os seus dados.
Canais de Contato
Telefone: (021) 3728-5359
WhatsApp: (021) 97464-5359
Email: colheita@organicosdafatima.com.br
Estamos disponíveis de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18:00. Manda um “zap”, liga, um sinal de fumaça, um email ou o que seja. Vamos ver e te atender o quanto antes! É para isso que estamos aqui! =)